Mijn Concept
Hoe besluitvorming daadwerkelijk werkt
In veel organisaties wordt geprobeerd besluitvorming te verbeteren door te investeren in communicatie, afstemming of leiderschap. Meer overleg, duidelijkere formuleringen of betere samenwerking moeten zorgen voor betere besluiten. Toch blijft het resultaat vaak achter bij wat inhoudelijk nodig is.
Dat komt zelden door een gebrek aan kennis of inzet, maar door de manier waarop besluitvorming is ingericht en hoe informatie, positie en verantwoordelijkheid zich tot elkaar verhouden. Dit concept vertrekt vanuit dat uitgangspunt.
Het vertrekpunt
De weg die informatie aflegt
Besluiten ontstaan niet op één plek. Inhoud wordt ontwikkeld dicht op de praktijk, besluiten worden genomen op een ander niveau en de gevolgen worden weer elders zichtbaar.
Tussen deze punten beweegt informatie via verschillende lagen. Zij wordt samengevat, gewogen en vertaald, waardoor wat uiteindelijk het besluit bereikt verschilt van wat oorspronkelijk werd gezien.
In die beweging verandert niet zozeer de inhoud zelf, maar vooral haar positie binnen het besluitvormingsproces.
Wanneer correctie uitblijft
Zodra inhoud, besluitmacht en consequenties van elkaar gescheiden zijn, verliest informatie haar corrigerende werking.
Besluiten worden dan genomen op basis van verwerkte informatie, terwijl de gevolgen zichtbaar worden op plekken die het besluit nauwelijks bereiken. Daardoor blijft een systeem functioneren, ook wanneer de onderliggende kwaliteit onder druk staat.
Wat in de uitvoering wordt opgevangen, verdwijnt uit het zicht van de besluitvorming en verandert zelden iets aan de richting van het besluit.
Wat vaak over het hoofd wordt gezien
Wanneer besluitvorming vastloopt, wordt de verklaring vaak gezocht in cultuur, communicatie of leiderschap.
Die factoren spelen een rol, maar liggen meestal niet aan de basis. De oorsprong ligt vaker in de structuur zelf en in de manier waarop informatie en verantwoordelijkheid zijn verdeeld.
Veel situaties die als incident worden gezien, blijken bij nadere beschouwing onderdeel van een terugkerend patroon waarin inhoud haar invloed verliest zonder dat dat direct zichtbaar wordt.
Wat dit zichtbaar maakt
Dit concept maakt inzichtelijk waar en hoe invloed verloren gaat in besluitvorming.
Het laat zien via welke stappen informatie beweegt, waar positie bepalend wordt en op welke plek gevolgen zichtbaar worden.
Dat inzicht vormt het vertrekpunt voor verdere analyse van concrete situaties. Zodra duidelijk wordt hoe een besluit daadwerkelijk tot stand komt, ontstaat er ruimte om preciezer te bepalen wat binnen die structuur mogelijk is en waar grenzen liggen.
Als dit herkenbaar is
Wanneer dit patroon herkenbaar is in je eigen werkomgeving, ligt de volgende stap in het kijken naar een concrete situatie.
Daar wordt zichtbaar hoe besluitvorming in jouw context daadwerkelijk verloopt, waar informatie haar positie verliest en welke rol jij daarin inneemt.
Vanuit die analyse kan duidelijk worden wat mogelijk is binnen de bestaande structuur en waar beweging ontstaat.
Bekijk de mogelijkheden voor een analyse of traject, of neem contact op wanneer je een situatie wilt verkennen.
Contact
Telefoon: 0031 6 24 54 38 30
E-mail: info@thomas-triebel.com
Adres: Wjitteringswei 23, 8495 JK Aldeboarn
KvK-Nummer: 98690701
BTW-Nummer: NL005349505B90
